গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২২ অক্টোবর ২০২৬

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা)
• প্রোফাইল তথ্য: শ্রেণি, জেলা, লক্ষ্য পরীক্ষা
• ব্যবহারের তথ্য: দেওয়া পরীক্ষা, স্কোর, সময়, ভুল প্রশ্ন
• কারিগরি তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস

২. কেন সংগ্রহ করি

• সেবা প্রদান ও অগ্রগতি ট্র্যাকিং
• দুর্বল বিষয় শনাক্ত করে পরামর্শ দেওয়া
• নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

৩. আমরা যা করি না

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
• অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং SMS/কল করি না
• NID, ব্যাংক পাসবুক বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না

৪. তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash/Nagad/SSLCommerz, ভুল সংশোধনের জন্য AI সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয় এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়।

৫. আপনার অধিকার

• যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা ও সংশোধন করা
• তথ্য এক্সপোর্ট (JSON/CSV) requested করা
• অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
• কুকি অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা

৬. ডেটা সুরক্ষা

সব সংযোগ TLS-এ এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড argon2/bcrypt হ্যাশ করা। অ্যাডমিন অ্যাক্সেসে দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও অডিট লগ রয়েছে।

৭. শিশু ব্যবহারকারী

১৩ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন।

৮. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে: privacy@edujobacademy.com